Yardım Merkezi
Siparişleriniz, kargo süreçleri ve iade politikalarımız hakkında merak ettiğiniz tüm bilgiler burada.
Konular
Sipariş Takibi
Siparişinizin durumunu sorgulayın
Siparişlerinizi detaylı olarak takip etmek ve kargo durumunu sorgulamak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.
Hızlı Sipariş Sorgulama
Sipariş geçmişinize giderek kargo takibini anlık olarak yapabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen tüm siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir.
Havale yaptım, onaylandı mı?
Havale/EFT ödemeleriniz finans ekibimiz tarafından mesai saatleri içinde 30 dakikalık periyotlarla kontrol edilip onaylanır ve bu panelinize ödeme onayı verildi olarak yansır sipariş durumunuz hazırlanıyor aşamasına geçer.